• Carolina Luján
  • Antonio Kovacevic
  • Paulette Olave
  • Luis Heresi
  • Francisco Rocca
  • Paola Giglio
  • Verónica Álvarez
  • Ingrid Rojas
  • Paula Broitman
  • Angélica León
Foto Carolina Luján

Carolina Luján

Socia y Directora de PENSUM

Los procesos de cambio que impulsamos ameritan mucha disposición, mística, empuje y energía. Esa entrega tiene una valiosa recompensa cuando vemos que el cliente celebra sus logros y nosotros nos sentimos parte de ellos. Significa que como equipo lo logramos, fuimos más allá: dimos más de lo que ofrecimos inicialmente. Esa actitud de ponerse al servicio y participar en la implementación para ir viendo los resultados es lo que me apasiona.

Resumen Curriculum Vitae

Cuenta con más de 20 años de experiencia en consultoría empresarial. Ha dirigido múltiples proyectos de reestructuración organizacional y procesos de cambio estratégico en empresas productivas y de servicios.

  • Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Diplomada en Administración y Dirección de Recursos Humanos de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Fue Gerente de Desarrollo de Negocios y Gerente de Marketing de CINTAC
  • Fue Gerente de Marketing del Centro de Extensión de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Directora de Retail Check
  • Socia de Redmad

Foto Antonio Kovacevic

Antonio Kovacevic

Socio y Director de PENSUM

Los proyectos de los clientes son como los hijos, en cada uno de ellos queda impreso el sello PENSUM. Esto nos enorgullece cuando revisamos en perspectiva y nos encontramos con más de 200 proyectos que nos han desafiado intelectualmente. Aprender, desaprender; pensar, hacer: eso nos satisface porque denota flexibilidad. En ese camino nos hemos encontrado con clientes que vuelven, eso para mí es un combustible fantástico porque es abordar con nuevos ojos a quien hemos visto evolucionar.

Resumen Curriculum Vitae

Es especialista en el campo de la estrategia y control de gestión de empresas. Tiene amplia experiencia en consultoría tanto en empresas públicas como privadas de Chile y del extranjero.

  • Ph.D. y Msc. en Administración, Case Western Reserve University, USA.
  • Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Fue Director de la Escuela de Administración de la PUC y Decano de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.
  • Fue Gerente de IBM Consulting Group para la Región Andina.
  • Es profesor de estrategia, a tiempo parcial, de la Pontificia Universidad Católica de Chile
  • Es miembro del Directorio de ANS, Rompecabeza – Agencia Digital, Fashion’s Park y AES Gener (suplente)
  • Coautor del libro “El Diamante de la Excelencia  Organizacional” – 2da Edición 2014

Foto Paulette Olave

Paulette Olave

Consultor Senior

Hacemos un trabajo honesto, inspirado y constructivo. Nos apasionan las personas en su individualidad y en sus dinámicas de interacción. Ponemos nuestro saber hacer, nuestras disciplinas de formación y nuestras convicciones al servicio de las organizaciones para para generar sentido, crear e implementar modelos ágiles, que impacten positivamente al negocio y a las personas que lo cristalizan.

Resumen Curriculum Vitae

20 años de experiencia en consultoría, en diversos negocios e industrias nacionales y regionales, con foco en desarrollo organizacional: gestión de cultura, gestión del talento y potencial, desarrollo de equipos ejecutivos, gestión del desempeño, clima y creación de universidades corporativas.

  • Psicólogo de la Universidad de La República
  • Magister (c) en Humanidades Universidad Gabriela Mistral.
  • Especialización en Planificación  Estratégica en Pontificia Universidad  Católica
  • Postgrado en Desarrollo de Habilidades  Técnicas y Directivas del Centro de Formazione Internazionale, Italia.

Foto Luis Heresi

Luis Heresi

Consultor Senior

Escuchar, pensar y comprender cuál es la necesidad real de cada cliente. Lo importante es que ese camino se construye en equipo. Esa cocreación va generando la confianza y la empatía, lo que nos permite entregar al cliente herramientas para integrar estrategia e implementación.

Resumen Curriculum Vitae

Cuenta con una profunda experiencia en proyectos de transformación de negocios relacionados con estrategia corporativa, indicadores de gestión y optimización de procesos, tanto en empresas privadas como en instituciones públicas.

  • Ingeniero Civil Universidad de Chile.
  • Fue Gerente de IBM Consulting Group en el área de Consultoría Gerencial.
  • Ha sido profesor invitado de Estrategias de Tecnologías de Información en la Universidad Adolfo Ibáñez.

Foto Francisco Rocca

Francisco Rocca

Consultor Senior

“Ver reflejado el pensamiento estratégico en una ejecución de excelencia en el mercado, es cuando lo abstracto se transforma en realidad y la estrategia se alinea ante el consumidor, logrando así una perfecta sintonía con el mercado.

Trabajar en conjunto con los clientes, es la única forma de lograr la alineación entre la estrategia y la ejecución, este trabajo conjunto es lo que hace aún más atractivo y apasionante los proyectos comerciales con nuestros clientes.”

Resumen Curriculum Vitae

Más de 30 años de experiencia en áreas comerciales y de marketing, en empresas líderes de mercado. Experiencia en establecer visiones comunes de negocio, identificando oportunidades y amenazas, desarrollando estrategias y programas multidisciplinarios para el logro de los objetivos de venta, crecimiento de share, fortalecimiento de las marcas y aumento de utilidades.

  • Ingeniero Comercial y Contador Auditor de la Universidad de Chile.
  • Fue Gerente de Operaciones de Coca-Cola de Chile
  • Es profesor de Marketing en pre y posgrado de la Escuela de Administración de la Universidad Católica

Foto Paola Giglio

Paola Giglio

Consultor Senior

Trabajar con pasión y perseverancia para lograr un trabajo bien hecho entrega muchas satisfacciones, en especial cuando ese trabajo se materializa en resultados de valor para el cliente.

Trabajar en equipo y poner a disposición toda la experiencia y conocimientos en cada proyecto es lo que me motiva.

Resumen Curriculum Vitae

Cuenta con más de 15 años en posiciones directivas de marketing, desarrollo de nuevos negocios y experiencia de clientes, en compañías multinacionales, mercados de consumo masivo e industriales, y en universidades.

Cuenta con más de 10 años en consultoría de empresas, con experiencia en desarrollo de estrategias comerciales, de marketing y nuevos modelos de negocios.

  • Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Diplomada en Estrategias de Transformación Digital de la Universidad de los Andes.
  • Egresada del Programa E3 – Experiencia Clientes del ESE Business School.
  • Fue Directora de Educación Continua en Universidad de Los Andes.
  • Fue Directora de Experiencia del Alumno en Universidad de Los Andes.
  • Fue Consultora Asociada en la consultora IE Marketing.
  • Fue Directora Ejecutiva de la Fundación Excepcionales.
  • Trabajó en distintas posiciones ejecutivas en 3M Chile.

Foto Verónica Álvarez

Verónica Álvarez

Consultor Senior

Ayudar a diversas empresas a transformase y ser competitivas en el mercado es una oportunidad única y fascinante, en que ponemos toda nuestra energía, pasión y talento.

Investigar, pensar, hacer las preguntas adecuadas y sobre todo escuchar para descubrir, en un proceso colaborativo y creativo, las claves para llevar el negocio a otro nivel, es un desafío permanente, que al ser superado entrega grandes satisfacciones, más aún al ver el éxito en sus resultados.

Resumen Curriculum Vitae

Posee sólida experiencia en planificación estratégica, desarrollo de estrategias de negocios, comerciales y de marketing y cuenta con más de 18 años de experiencia en Consultoría de empresas.

  • Ingeniero Comercial de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Diplomada en Estrategias de Transformación Digital de la Universidad de los Andes
  • Diplomada en Estrategias de Marketing Digital
  • Egresada del Programa E3 – Experiencia Cliente ESE Business School
  • Certificada en Buyer Persona
  • Trabajó en áreas de marketing de grandes empresas de consumo masivo como CMPC y Coca Cola de Chile

Foto Ingrid Rojas

Ingrid Rojas

Consultor Asociado

Toda definición de estrategia y su implementación se inicia al conversar con los que conocen el negocio. Nuestro trabajo es recolectar la información, sumar insights para estructurar un proceso de pensamiento continuo. Con esas conversaciones cruciales establecemos el vínculo de confianza que nos permite llegar a un diagnóstico. Luego, hacernos cargo y responder con nuestra consultoría al “dolor” del cliente.

Resumen Curriculum Vitae

Amplia experiencia en consultoría, liderando intervenciones de Desarrollo Organizacional y Planificación Estratégica en organismos públicos y privados. Se ha especializado en facilitar procesos de transformación organizacional, para lo cual integra soluciones técnicas con el desarrollo de competencias adaptativas, formado equipos de alto desempeño en los proyectos que lidera.

  • Ingeniero Comercial Universidad de Santiago de Chile.
  • Diplomada en Desarrollo Organizacional, Universidad de Chile.
  • Magister Política y Gobierno, FLACSO Chile – Universidad de Concepción.
  • Programa De Coaching Ontológico, Escuela Protagonista de Cambio, Buenos Aires, Argentina.

Foto Paula Broitman

Paula Broitman

Consultor Asociado

Accountability. Ese es el concepto que guía el trabajo en equipo, pues nos permite saber que cada uno hace lo que le corresponde en un proyecto para que funcione al 100%. Hacer nuestra parte es también co-diseñar: acercándonos a los problemas de una manera novedosa e ir más allá de lo convencional, entender que nunca hay una versión final de las cosas.

Resumen Curriculum Vitae

Consultora especialista en el desarrollo de proyectos de innovación estratégica, con foco en design thinking. Amplia experiencia en entrenamiento de equipos internos en herramientas de creatividad y métodos para innovar centrados en el usuario.

  • Diseñadora y Licenciada en Diseño Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Master of Business Administration (MBA) Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • STVP Faculty Fellow de Stanford University y SEE Babson College.
  • Es profesora de innovación y emprendimiento, a tiempo parcial, de la Pontificia Universidad Católica de Chile.
  • Fue Sub Directora del MBA-UC y Vice Decano de la Facultad de Diseño de la UDD.

Foto Angélica León

Angélica León

Asistente de Gerencia

Cumplir lo que prometes y dar a cada cliente la misma importancia, eso es esencial. Me motiva saber que en cada uno de los proyectos puedo hacer un aporte, que ayuda a generar una diferenciación de nuestro servicio. Aprendo cada día y me hace feliz trabajar en este equipo tan experimentado, diverso, comprometido y divertido.

Resumen Curriculum Vitae

Asistente Gerencial Trilingüe con más de 20 años de experiencia en empresas del sector privado.

  • Fue Product Manager Junior / Asistente de Marketing Friseur – Wella Chile.
  • Fue Control&Gestión – Instituto BIP de Palumbo.
  • Fue Asistente de Gerencia – Phelps Dodge Cocesa.
  • Fue Ejecutiva de Clientes – Facto Diseño.
  • Es Artista Escénica de Teatro Musical.